周二. 7 月 8th, 2025

沃尔玛是全球最大的零售商,也是中国最大的外资商超之一。然而,在近几年,沃尔玛在中国市场却频频关店,据媒体统计,2016年-2022年,沃尔玛在中国内地共关闭超130家卖场。与此同时,沃尔玛旗下的会员制仓储式超市山姆会员店却在加速拓店,在今年5月18日,山姆在上海开出了第43家店。山姆会员店的表现也成为了沃尔玛在中国市场的增长引擎。根据沃尔玛公布的2024财年第一季度财报显示,其中国市场净销售额同比增长超28%,主要得益于线上渠道和山姆会员店的拓展。

沃尔玛关店和山姆开店的背后,反映了中国商超行业的变化和挑战。在疫情的冲击下,传统的大卖场模式受到了消费者需求和竞争对手的双重压力,而会员制仓储式超市则凭借其低价、高效、多样等优势吸引了更多中产阶级消费者。同时,国内本土商超巨头们也在进行转型和创新,寻求突破和发展。面对这样一个复杂多变的市场环境,沃尔玛、山姆以及其他商超企业将如何应对和调整呢?

沃尔玛为什么会持续关店呢?

消费需求变化。随着中国消费者收入水平和生活品质的提高,他们对于购物体验、商品品质、服务水平等方面有了更高的要求。传统的大卖场模式往往存在着选品单一、环境拥挤、服务欠佳等问题,难以满足消费者的多元化和个性化需求。尤其是在疫情期间,消费者更倾向于选择线上购物或者近距离购物,避免人群聚集和长途出行。这些因素都导致了大卖场模式的流量下降和客户流失。竞争压力增大。在中国市场,沃尔玛面临着来自各方面的竞争对手。一方面是国内本土商超巨头们,如永辉、中百、步步高等,在各自区域拥有较强的市场份额和品牌影响力,并且在近年来也在进行转型和创新,加强线上线下融合、提升自有品牌、拓展新业态等。另一方面是新兴的电商平台和社区团购等模式,如阿里巴巴、京东、美团、盒马、每日优鲜等,在价格优势、配送效率、商品丰富等方面形成了强大的竞争力,并且不断侵蚀着传统商超的市场份额。运营成本上升。由于大卖场模式需要占用较大的土地资源和人力资源,因此运营成本相对较高。而随着城市化进程的加快和人口红利的消失,土地租金和人工成本都呈现上升趋势。同时,由于供应链管理和库存管理等方面存在着不足和失误,导致商品周转率低下和库存积压等问题。这些因素都影响了沃尔玛的利润率和现金流。

那么,山姆会员店又是如何实现增长呢?

会员制模式优势。山姆会员店采用了会员制模式,即只有缴纳年费成为会员才能进入购物。这种模式有利于提高客户忠诚度和复购率,并且可以通过收集客户数据来进行精准营销和个性化推荐。同时,会员制模式也可以降低运营成本和风险,因为会员费可以作为预付款来保证现金流,并且可以减少促销活动和投入。仓储式超市优势。山姆会员店采用了仓储式超市模式,即以仓库为门店形态,在边远地区或工业区选址,并且以批发为主要销售方式。这种模式有利于降低租金成本和装修成本,并且可以提供更多样化和更低价位的商品选择给消费者。同时,仓储式超市模式也可以提高库存周转率和商品保鲜度,因为商品以原包装或大包装直接摆放在货架上,并且以快进快出为原则。中产阶级需求契合。山姆会员店主要针对中产阶级消费者群体,在商品结构上以食品饮料、家居用品、服装鞋帽等日常消费品为主,并且注重自有品牌Member’s Mark的打造,在价格优势、品质保证、产品创新等方面形成了竞争力。同时,在服务水平上也不断提升,在线上线下融合、无人收银、扫码购物等方面进行了探索和实践。

评论结尾

从上述分析可以看出,沃尔玛关店不停歇,山姆猛开店不松懈,反映出中国商超行业正在经历深刻的变革和调整。传统的大卖场模式已经难以适应消费者需求变化和竞争压力增大等挑战,而会员制仓储式超市则凭借其低价、高效、多样等优势吸引了更多中产阶级消费者。同时,同时,国内本土商超巨头们也在进行转型和创新,寻求突破和发展。面对这样一个复杂多变的市场环境,无论是沃尔玛、山姆还是其他商超企业,都需要进行深刻反思和积极调整。

对于沃尔玛而言,在大卖场模式遭遇困境的背景下,如何优化门店结构、提升运营效率、增强品牌影响力等,是它需要思考和解决的问题。同时,它也需要重视与山姆会员店的协同效应,利用山姆会员店的优势来提升沃尔玛的竞争力,并且在中国市场寻求更多的合作伙伴和机会。

对于山姆会员店而言,在会员制仓储式超市模式受到消费者欢迎的背景下,如何保持增长动力、拓展市场份额、提升服务水平等,是它需要思考和解决的问题。同时,它也需要重视与沃尔玛的协同效应,利用沃尔玛的资源和经验来提升山姆会员店的规模和品质,并且在中国市场应对更多的竞争对手和挑战。

对于其他商超企业而言,在商超行业变革和调整的背景下,如何转型创新、适应市场变化、满足消费者需求等,是他们需要思考和解决的问题。同时,他们也需要重视与沃尔玛、山姆等国际品牌的合作关系,学习借鉴他们的成功经验和先进模式,并且在中国市场展现自己的特色和优势。

总之,沃尔玛关店不停歇,山姆猛开店不松懈,反映出中国商超行业正在经历深刻的变革和调整。只有通过不断创新和改革,才能在这个充满变数和竞争的市场中立于不败之地。

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作者 UU 13723417500

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