亚马逊卖家最痛恨的就是被其他卖家跟卖,跟卖者抢走了店铺流量和销量,卖家们苦不堪言!
赶跟卖成了卖家每天必做的事项,但是赶跟卖也有风险,一不小心反被亚马逊封了账号!近期,就有卖家被坑惨了!
1、卖家赶跟卖店铺被封!近日,有卖家因为自己的listing被恶意跟卖,导致自己的链接几乎没有销量,卖家只好想办法赶走跟卖,但没想到因为赶跟卖自己的店铺反被亚马逊封了!该卖家的店铺是全球账号,因为美国站赶跟卖被封,现在导致欧洲站也被封了!
如今,该卖家不仅店铺被封了,申诉欧洲站被冻结的资金也遇到了问题。亚马逊在回复的邮件中提到,要求该卖家通过视频验证完成验证,验证卖家账号停用的相关信息以及与此事项相关的身份或者供应链的问题。
要知道视频验证难度可不小,对卖家来说是一个挑战,卖家需要准确无误地回答亚马逊审核人员提出的所有问题,一旦失败,账号解封就难上加难了!因为赶跟卖惹上这摊糟心事,这位卖家简直被坑惨了!
无独有偶,有卖家9月份赶跟卖,这个月就收到了亚马逊的警告,账号显示存在对应的违规记录,店铺评分为0,面临停用风险。也有卖家找服务商做0计划赶跟卖,不到一个月就收到了亚马逊的警告邮件。
另外一位卖家赶跟卖不成,反被关停账号,收到亚马逊发的警告信,信中提到,“作为行为准则的一部分,卖家不应试图损害或滥用另一个卖家他们的物品、或他们的评级。这包括但不限于,下假订单以持有竞争对手的库存……”
今年上半年,也有一批卖家赶跟卖被封号,导致品牌被撤销、滥用、挂店铺。论坛里也时不时都会出现赶跟卖被封的话题,很多卖家因为赶跟卖,后续收到警告,甚至被封店!
2、跟卖乱象频发!跟卖在亚马逊平台几乎无处不在,乱象也是频频发生,很多专业跟卖甚至还有自己的组织。
之前就有卖家发现,一个新店铺跟卖100多个商品,这个“跟卖之王”简直刷新了业内人士的三观。遇到这种专业跟卖的,基本赶不走,没办法杜绝,这是因为专业玩跟卖避开了运营的漏洞,规则上完全合理,很多都是TM标,就算卖家去投诉,他们也有专业的人才应对申诉。
类似这种专门做跟卖生意的不在少数,基本上属于零成本销售,有的赚一波钱,账号不要了,直接跑路,甚至连货都不发。
之前就有传言,很多人靠跟卖起家,也有的人靠跟卖买了两套房,跟卖者靠跟卖赚大钱了,但轻易“盗走”别人的劳动成果,他们在道德上又怎么可以心安理得呢?!
除了专业跟卖的以外,熟人跟卖也是屡见不鲜,有的卖家店铺竟然被合伙人跟卖了,也有的卖家遇到员工私下跟卖公司的产品,并且违法侵占公司仓库产品,直接从公司仓库发货。利欲熏心跟卖公司产品,却让自己走上违法的道路,该名员工或将面临赔钱甚至坐牢的风险。
跟卖乱象频发,卖家为了维护自己的劳动成功,不得不反击,但是赶跟卖有风险,卖家要谨慎对待。
3、如何有效赶走跟卖?卖家赶跟卖一定要注意合规性,如果赶跟卖的操作中违反了亚马逊的规则,账号就有被封的风险。
很多卖家为了赶走跟卖,会找服务商,但是找服务商赶跟卖也有风险,这是因为很多服务商赶跟卖的操作不符合平台的规定,导致卖家收到亚马逊警告信,甚至被封号。
卖家赶跟卖,这些注意事项要注意:
⑴ 如果卖家自己尝试很多方法还是赶不走跟卖,想找服务商赶跟卖,一定要记得交代服务商不要进行买空操作。
⑵ 卖家在发警告信时,一定要注意分寸,如果出现恐吓言语、言辞过于激烈,就有可能被平台判定试图损坏或者辱骂其他卖家,从而导致赶跟卖失败。
⑶ 如果卖家收到亚马逊的警告邮件,应该按照以下流程去申诉:⇩⇩⇩
首先,先确定自己店铺有没有赶跟卖的行为。其次,根据申诉入口要求准备资料。最后,需要撰写一份具体有效的行动计划,写明根本原因并提供相应证明材料,去向亚马逊进行申诉。
在这个申诉的过程中,有两点需要注意的,其一就是申诉逻辑一定要跟自己提供的证据符合。其二就是要老实地交代自己违规的证据。
⑷ 根据资深卖家分享成功摆脱跟卖的方法,目前预防跟卖最有效的方法是参与亚马逊透明计划。
跟卖者与卖家之间,一直都是对立的关系。很多卖家为了赶走跟卖,反而让自己店铺、品牌面临风险!赶跟卖有风险,卖家要谨慎再谨慎,注意平台合规性!