周日. 5 月 19th, 2024

现在很多淘宝卖家做梦都想打造爆款,但是你真的了解什么是淘宝店铺的爆款吗?要是真的产品爆了,你产品供应链是否能跟的上,售前客服是否能顶住咨询的压力,售后客服如何及时处理退换货等问题。这些作为淘宝卖家们要考虑到,爆款是把双刃剑。

所谓爆款,就是指成交量非常大单品。其通常表现为,该产品在同类目下销量排名靠前,占据而搜词排名前几位,交易额占整个店铺总交易的50%以上,并且能拉动店铺整体交易额持续增长。简单来说,爆款是一种现象,它不仅仅代表了某件单品的热销,还代表了其背后店铺的崛起,影响着整个销售周期和在类目当中的销售格局。 为什么商家纷纷打造店铺的爆款,打造爆款的目的与原因主要有以下几种。

1·通过单品促销实现盈利

推爆款旨在打造明星单品,在追求规模化的同时,严格控制运营成本,通过极具性价比的商品来占据市场销售份额,纵然该单品的毛利润很小,但是在规模化的基数上,利润也是相当可观。

为什么现在很多商家做爆款很难盈利,其原因主要有两个。一是商品成本较高,在满足性价比特征的同时,其毛利率不足以填补全店成本。二是在追求规模化销售时,没有严格控制好整体运营成本,其中商品滞销压货是最恐怖的。与此同时店铺的关联销售率不高,很难带动其他产品一起销售。

2·打造店铺流量入口,是提升店铺整体运营能力的基础

要想实现销售,流量是基础,只要有流量就存在被转化的可能,流量越多转化就越多。销售额也就越多,这不难理解。在之前的内容中,我们提到过,打造爆款旨在获取更多自然流量,因为爆款的排名较好,可以获得更多展现,是全店的流量入口。

同时可以帮助商家提升店铺运营能力,假设店铺只有500UV,每天平均发货10单,在这种发货基础上,是看不出任何问题的,这10个订单即使手写快递单都能完成,可是假设有1000个订单呢?如何才能准确快速地发出;如何保证产品供应链跟得上;售前客服如何顶住咨询压力;售后客服如何及时处理退换货等问题,只有订单量较大的时候才会显现,所以说大流量是提升店铺整体运营能力基础。

3·通过超高性价比产品吸引,让客户体验店铺服务,形成重复购买

通过一款具有高性价比的产品来吸引消费者购买,从而让消费者体验店铺销售服务,不管是产品质量,产品包装·使用说明·发货速度·赠送小礼物,还是售后服务·疑难问题解答等,都让消费者有一个良好的购物体验,并且能超出预期,进而培养忠实客户,形成口碑传播,促进二次购买。

总结:在不同时期卖家打造爆款的目的也相对不同,商家在打造爆款之前,首先要明确打造爆款的目的。一般来讲,运营相对成熟的店铺以提升销量为目的,而处在成长期的店铺多以提升人气为目的,大部分的个人店铺或成熟期的店铺以利润为目的。以上,我是琅琊,今天就分享到这里,希望这篇文章对准备做电商的你有帮助,也劳烦大家帮忙转发,让更多做电商的人看到,在此谢过!

作者 UU 13723417500

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