周三. 5 月 29th, 2024

“小沃”为客户开发项目中经常遇到开发后的平台软件系统产品实际运营中效果不是太好,“小沃”也是一个刨根问底的工作狂,所以收集了对应各行业的市场调研报告进行分析,一方面可以精准的了解客户开发需求;另一方便也是能为客户提供相关建议,避免不必要的投资。所以萌生了每天为大家分享各行业市场调研报告的想法,希望能给大家带来方便。

今天“小沃”就跟各位朋友分享下”2018年跨境电商“!

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PART 1跨境出口电商行业概述

中国的跨境电商经历了几个阶段:

2003 年之前:跨境电商 1.0 时代的主要商业模式是 网上展示、线下交易的外贸信息服务模式,不在网 络上涉及任何交易环节。在跨境电商 1.0 阶段中, 阿里巴巴国际站、环球资源网为典型的代表平台。

2004-2012:2004 年,跨境电商 2.0 阶段来临。这 个阶段,跨境电商平台开始摆脱纯信息黄页的展示 行为,将线下交易、支付、物流等流程实现电子化, 逐步实现在线交易平台。2010 年速卖通正式上线, 行业进展加快。

2013- 至今:2013 年成为跨境电商重要转型年,跨 境电商全产业链都出现了商业模式的变化。跨境电 商 3.0 阶段具有大型工厂上线、B 类卖家成规模、 中大额订单比例提升、大型服务商加入和移动用户 量爆发 5 方面特征。

2016 年,中国已经超过美国成为最大的电商出口国。 目前,在亚马逊等平台上,中国卖家开店速度远远 超过其他国家客户,更不要说雨后春笋般出现的独 立站。随着国家一带一路政策的扶持,跨境电商正 处于一个行业爆发的阶段。

跨境出口电商行业发展环境

2018年两会,经济全球化和“一带一路”成为关键 词,去年进出口总额增幅创六年新高,中国成为世 界第一贸易大国。其中,跨境电商在经济全球化过 程中扮演重要角色。 近年来,国内企业纷纷布局出口跨境电商市场。相对于传统外贸模式,出口跨境电商将国产优势商品直接对接国外消费者,缩短了贸易中间环节,减少 了商品流转成本。全球贸易正逐渐向线上化发展的 趋势明显。特别是东南亚等新兴国家电商市场的快 速发展,广阔的市场发展空间,给外贸企业带来更 多的机遇。

其中,整体的营销实力,将是跨境电商非常关键和 重要的核心实力体现。

随着新兴市场包括俄罗斯巴西、以色列、阿根廷 等国家和地区的电子商务发展迅猛,给中国卖家带 来更多的用户规模,目标人群不断壮大。国际新兴 市场的电商发展,人们对电商观念改变以及当地供 应的不足等给中国企业带来机遇。

而另外一方面,欧美等发达国家用户消费升级,由 低价向品质延伸。欧美发达国家消费者正在逐渐呈 现出对商品品质需求的提高。这是用户消费的升级。 同时,中国卖家也逐步通过品牌化的打造输出更多 有品牌附加值、高质量的商品。

PART 2跨境出口电商营销现状

目前,出口电商营销仍处于一个比较蛮荒的阶段,系统化的营销成功案例极少,对营销的系统性掌握 和运用程度还处在较初级的阶段,这对所有出口电 商人来说是个机遇。

任何一个阶段,引流都是电商行业的核心关键点。 电商的本质还是将产品卖给人,人则对应了流量。 平台卖家需要在万千卖家中取得竞争优势,独立站 卖家则更需要从 0 开始让用户发现其存在。因此, 都离不开对商品的持续曝光需求。只有持续曝光才 能给卖家带来在平台上排名的不断提升,才能给独 立站带来用户的持续积累。

营销概括

整体来看,用户诉求上,更多的还是希望可以获取 更多的优质媒体流量,同时在现有营销的基础上进 一步节约人力成本,投放效率效果的提升,通过营 销不断塑造品牌影响力。

阶段特点

全球互联网进入了下半场,互联网新增人口增长率 迅速变的缓慢,互联网人口普及率增长疲软。

互联网营销的角度看,新增流量增速放缓了,整 体流量的规模也就变得相对固定,下半场,互联网 企业对流量的争夺将变得越来越激烈,这必然会带 来如下几个方面的变化:

1)营销成本越来越高

从事出口的跨境电商企业对此有深刻的认知,拿 Google Adword 来说,同一个词,现在的价格与去年的价格相比,已经有了明显的营销成本上的增加。

全球的出口电商,随着 AmazonEbay、速卖通等 电商巨头之间的竞争,以及 Walmart 等跨境电商新 贵的加入,营销成本必然会越来越高。对于中国的出口企业来说,在这个大的环境下,如何降低营销成本,是需要核心考虑的。

2)竞争越来越激烈

对于中国的出口电商来说,无论是平台卖家还是独 立站卖家,都面临一个相同的问题,就是大量的国 内同行涌入,出口电商不仅面临国际卖家的竞争, 还面对大批国内卖家的涌入。与此相应的是国内平 台卖家在平台上价格上的厮杀,互相压低价格导致 大家利润空间被极大的压缩。

比如独立站由于建站,推广,SEO,语言、物流、 支付等一些门槛的存在,目前并没有像平台出口电 商一样,迅速由蓝海变成红海。但长远看,独立站在出口电商领域大规模普及的趋 势下,竞争不可避免。

3)出口电商变现压力越来越大

由于营销成本的增长和竞争的加剧,留给出口电商 生存的时间窗口收窄,出口电商变现压力越来越大。 一个新的出口电商卖家,如果不能通过营销推广迅 速变现,可能就会迅速消亡。

出口电商在 Amazon 等电商巨头夹缝下的生存空间 被进一步压缩。对于出口电商来说,选品的盈利周 期缩短,一个新兴品类从出现到增长到衰退的周期 变短,社交媒体在其中起到加速器的作用。

4)用户体验更为重要

对于企业来说,一方面营销成本增加,但企业仍然 需要通过营销推广来获取新用户。另一方面,企业 需要想方设法提升老用户的留存,用户体验变得更 为重要。

对于 Amazon 等平台来说,平台政策会越来越向买 家倾斜,对于卖家端,平台政策则会越来越严格, 这一切的根源也在于平台面临拉新成本增加的压力。另外,从阶段性特点来看,体现在这几方面:

首先,从全球范围看,还有大量有待开垦的电商市场 , 特别是增量喜人的新兴市场,例如东南亚、中东乃至南美、非洲,中国电商出海拓展空间巨大;其次,产业升级,从中国制造到中国智造,让中国出口电商企业自信出海, 并在更大范围内积极应对、筹备下一次产业技术升级;最后,中国电商的蓬勃发展让中国企业更快适应全球渠道升级,减少中间 环节,提升服务。不管是面对电商生态链上下游环节的整合优化,还是面 对消费者的精细营销及会员管理,中国电商在全球的影响不可小觑。不过,考虑各国各地区文化、发展差异,如何更好地融入当地市场,如何克 服国内外消费、购物环境的差异,扬长避短,不断完善,真正立足当地市场, 出口电商仍将面临挑战。

营销趋势

今年的出口跨境电商竞争环境相比过去的两年明显有所加剧。更多卖家的进入,使得产品同质化竞争更加严重,同时随着流量成本的不断提高,卖家想单纯依靠平台流量来获得销售业绩的突破也越来越难,因此,在出口 电商营销领域中,站外营销,尤其是精准的站外营销,成为今年出口跨境 电商营销的一个热点和趋势。

如果单从营销的特点来说,今年的出口电商营销有几个明显的趋势:

首先,品牌营销越来越受到重视,中国卖家开始逐渐改变原来粗暴的产品促销方式,而是同时结合更多的营销渠道和方式,重视品牌建立所带来的 持续价值。

其次,越来越多的人开始借助独立站来进行品牌营销和引流,实现品牌的多重曝光的同时满足不同渠道流量的承接和转化需求。

最后,受市场竞争环境和长期战略发展规划的影响,卖家对产品细节的打磨也越来越完善,开始逐渐回归良性的商业本质,真正向产品为王的时代转型。

今天的“2018年跨境电商”分享就到这里,恭喜你利用碎片时间完成行业知识的学习;

待续。。。。。。

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来源:网络

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作者 UU 13723417500

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